Aladdin and His Wonderful Lamp
새로운 배지가 완성되었습니다. 지금 바로 확인해보세요!
나의 보관함 이동
매월결제 해지
글쓴이: 엘리스08 | 조회수: 3,327 | 등록일: 2017-04-12 06:58
지난주 매월결제로 유료신청했는데
해지는 어떻게 하나요?ㅣ달만 쓰고 해지할건데 해지해주세요
문의게시판에는 전면 무료서비스라고 중국어 안내되어 있는데
어플에서는 결제해야하고 너무하네요
2017-04-12 오전 09:14
회원님, 안녕하세요?
자동결제시스템으로 결제가 되고 있다면 자동결제 내역을 취소하셔야 다음달에 계속해서 결제가 되지 않으니, 아래의 방법에 따라 자동결제를 취소하신 후 이용하시기 바랍니다.
* iOS 사용자의 경우
1. App Store 접속
2. 화면 하단 좌측에 ★추천 클릭
3. 추천 창에 제일 하단의 회원님의 Apple ID 로그인 보기 클릭한 후 비밀번호 입력
4. 계정정보 확인이 나오면 [관리] 클릭
5. 구독관리 접속하게 되면 구독정보가 조회되고 취소를 원하는 구독중지를 선택
* Android 사용자의 경우
1. Google Play 접속
2. 내 계정 클릭
3. 구독정보란 확인 후 "구독취소"선택
현재 중국어는 웹 사이트에서만 무료로 제공하고 있으며 앱 이용시 결제 후에 이용이 가능합니다. 중국어는 무료라고 안내되어 있어 앱도 동일한 정책으로 혼돈이 되셨을 수 있겠네요.^^
위의 자동결제 해지 조치를 취하시면 다음 달 결제는 진행되지 않을 것입니다.
최근 결제된 건의 유료 사용 기간이 끝나면 앱의 무료 컨텐츠만 이용이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.
자동결제시스템으로 결제가 되고 있다면 자동결제 내역을 취소하셔야 다음달에 계속해서 결제가 되지 않으니, 아래의 방법에 따라 자동결제를 취소하신 후 이용하시기 바랍니다.
* iOS 사용자의 경우
1. App Store 접속
2. 화면 하단 좌측에 ★추천 클릭
3. 추천 창에 제일 하단의 회원님의 Apple ID 로그인 보기 클릭한 후 비밀번호 입력
4. 계정정보 확인이 나오면 [관리] 클릭
5. 구독관리 접속하게 되면 구독정보가 조회되고 취소를 원하는 구독중지를 선택
* Android 사용자의 경우
1. Google Play 접속
2. 내 계정 클릭
3. 구독정보란 확인 후 "구독취소"선택
현재 중국어는 웹 사이트에서만 무료로 제공하고 있으며 앱 이용시 결제 후에 이용이 가능합니다. 중국어는 무료라고 안내되어 있어 앱도 동일한 정책으로 혼돈이 되셨을 수 있겠네요.^^
위의 자동결제 해지 조치를 취하시면 다음 달 결제는 진행되지 않을 것입니다.
최근 결제된 건의 유료 사용 기간이 끝나면 앱의 무료 컨텐츠만 이용이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.