환불 및 해지요청
글쓴이: hamster330 | 조회수: 3,627 | 등록일: 2017-05-18 05:40

보통 핸드폰 어플로 보여주는데 복직하게 되면서 070인터넷 전화로 리틀팍스 중국어를 보여주게 되었어요. 자동 결재를 묻길래 기기마다 등록해야하나보다 하고 생각없이 결재를 눌렀는데 나중에 카드 결재내역을 유심히 보니 이중으로 청구되고 있었네요 ㅠ 환불 부탁드리고 070전화 자동결재는 취소해 주세요.(070 4642 4406)

팝업으로 어떤 상황에서 이중 청구되는지 안내되어야 할 것 같네요

Little Fox 2017-05-18 오전 09:29
회원님, 안녕하세요?
중복으로 자동결제시스템으로 결제가 되고 있다면 자동결제 내역을 취소하셔야 다음달에 계속해서 결제가 되지 않으니, 아래의 방법에 따라 자동결제를 취소하신 후 이용하시기 바랍니다.

* Android 사용자의 경우
1. Google Play 접속
2. 내 계정 클릭
3. 구독정보란 확인 후 "구독취소"선택

위의 조치를 취하시면 다음 달 결제는 진행되지 않을 것입니다.
앱 결제의 환불은 최근 7일 결제내역만 가능합니다. 최근 결제하신 내역서를 이메일 chinese.help@littlefox.com 로 전달해주시면 확인 후 환불을 도와드리겠습니다.

감사합니다.
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