패드로 앱 깔고 로그인하면 결재가 안되었다고 떠요
글쓴이: 루하alice | 조회수: 2,071 | 등록일: 2019-07-01 19:41

핸드폰으로 로그인하면 다 잘  되는데

패드에 앱 깔고 로그인 했더니 미리보기만 되고 결재 안 되었다고 떠요

뭐가 문제인가요

Little Fox 2019-07-03 오전 11:51
회원님, 안녕하세요?
리틀팍스 중국어 앱을 핸드폰에서 먼저 결제를 하셨다면 핸드폰에서만 이용을 하실 수 있는데요. 기기변경이 필요하시다면 같은 OS를 사용하는 기기에서는 구매복원 후 사용을 하실 수 있습니다. 예를 들어 회원님께서 사용하시는 기기가 LG나 삼성계열 기기시라면 아이패드로 기기변경을 하실 수는 없습니다. 같은 OS를 사용하시는 기기라면 아래 방법으로 구매복원을 하실 수 있으니 이용에 참고 해주시길 바랍니다.

■ Android 사용자의 경우
1. PLAY스토어 오른쪽 상단삼선메뉴>계정에 로그인 된 아이디 확인
2. 1번에서 확인 된 계정을 변경할 기기의 PLAY스토어에서 설정
3. PLAY스토어에서 리틀팍스 중국어를 검색 후 다운로드 받아서 재설치


■ iOS 사용자의 경우
1. 앱스토어 로그인 된 애플 아이디 확인
2. 1번에서 확인 된 앱스토어 아이디를 변경할 기기에 로그인
3. 앱스토어에서 리틀팍스 중국어를 검색 후 다운로드 받아 재설치
4. 앱 오른쪽 상단의 톱니바퀴 모양(설정)>구매복원을 클릭 후 구매복원

안내드린 방법으로 했음에도 잘 되지 않으신다면 한 번 더 문의 게시판에 글을 남겨주시길 바라요. 감사합니다.
알림
비공개 글 입니다.
글 작성시 입력한 비밀번호를 입력해주세요.
알림
타인이 작성한 글은 보실 수 없습니다.