회원결제
글쓴이: 먹는건넘조앙 | 조회수: 1,600 | 등록일: 2020-06-22 15:04

정기결제를 했는데 왜 폰에서는 되고 아이패드에서는 되지 않는걸까요?

같은 애플 계정으로 구입했고 아이폰에서 결제했는데 같은 계정을 사용중인 아이패드에서 되지 않습니다. 

Little Fox 2020-06-22 오후 05:59
회원님, 안녕하세요?
아이폰과 아이패드를 사용중에 있으신가요?
같은 애플계정으로 정기결제를 구매 했을 때, 애플 계정에 따라 정기결제된 중국어앱을 함께 이용할 수 있는데요. 오른쪽 상단의 메뉴버튼을 통해 "구매복원"을 탭하여 진행해보시고, 지속적으로 정기 결제건에 대해 이용이 안되실 경우 아이패드의 로그를 리틀팍스 대표메일로 전달해주시길 부탁드려요.

#로그 전달 방법: 중국어 앱 오른쪽 상단 메뉴 버튼 > 문의하기 > 이메일 선택하여 간략한 내용 작성 후 메일 보내기 (메일 작성될 때 메일 안에 log 첨부파일을 반드시 함께 보내주셔야 해요.)

감사합니다.
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