안열려요
글쓴이: Tipany | 조회수: 5,084 | 등록일: 2015-12-07 21:03

리틀팍스 영어 회원인데요

영어 화면은 열리는데 중국어 동화 동요 화면이 전체적으로 안 열립니다.

참고로 저희는 윈도우 8입니다.

어떻게 해야 하나요?

Little Fox 2015-12-08 오후 02:05
회원님, 안녕하세요?
동화, 동요 재생 시 회색 창만 뜨고 재생이 되지 않는 현상은 12월 7일 오후 4시에 수정되었습니다. 저녁 시간에 콘텐츠를 재생했는데, 동화창이 뜨지 않았다면 통화 가능한 시간에 고객센터(02-538-8770)으로 전화 문의해 주시면 원격으로 확인하여 조치해 드리겠습니다. 감사합니다.
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미니워니짱 | 2015-12-07 21:01
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ToyBonnie | 2015-12-07 21:07
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